FacilityFlo
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關於 FacilityFlo

FacilityFlo 是一個智能、無紙化的設施維修管理方案,讓您隨時隨地簡化及追蹤維修護理過程。設施管理經理及技術員可利用桌上電腦或流動裝置登入FacilityFlo的一站式線上平台報告設施狀況、安排維修事項、分配及審批工作。FacilityFlo 可以協助您簡化維修工作流程,改善服務水平及節省制作報告的時間。

FacilityFlo可與物聯網傳感器、第三方軟件例如ERP、EMS、會計軟件、Google日曆以及多種SEC 的智能能源方案進行整合。 FacilityFlo可以配合您現有的軟件系統使用以集中營運、提升服務質素、改善控制及效率,以及減少保存維修紀錄所需的時間及成本。

產品如何運作?

FacilityFlo是一個三合一的設施維修管理平台, 平台結合三個專為經理、技術員及用戶而設計的應用程式,並提供中文及英文版本。

  • 經理可透過管理人應用程式計劃、管理及分配工作給技術員、掌握營運情況、追蹤關鍵績效指標(KPI)、進行詳細的成本分析、為技術員和供應商作出評估以及監控SLA合規性。
  • 技術員可以利用安裝在手機或其他流動裝置的應用程式查看有關設備故障的實時資料、接收、管理被分派的工作、執行項目及匯報情況。除此之外,技術員只需以流動裝置點連貼附在設備上的NFC標籤,即可在彈指之間透過應用程式取得所需要的設施資料。
  • 租戶、員工或最終用戶可以通過應用程式報告及追蹤物業內的故障設備。最終用戶更可以透過應用程式的內建通訊功能就已報告的故障直接與技術員進行溝通。


應用產品功能

自動化管理工作清單
FacilityFlo可因應個別技術員的專業和所在位置自動分配由最終用戶所提出的維護要求予合適的技術員。技術員可以從應用程式接收推送通知並能按工作類型、位置、設備、優先順序等過濾工作單和為工作排序。


簡化採購過程
FacilityFlo內建的採購模組可連接平台上的買賣方。外部供應商可在同一平台上檢閱買家為特定設備或物料所建立的報價單請求並獲得買家的報價批准。

一站式監控所有預防性維修作業
計劃模組可估計每個工作單所需的工期,並允許經理實時監督工作計劃。技術員及經理可以在日曆上檢視已計劃的預防性維修工作及所有待處理的作業。


深化資產管理
定位的資產地圖有助於記錄設備狀況及關鍵資料。用戶可以在平台上為已記錄的資產增加圖片、技術規格、證書、保養等資料。

以人工智能重新定義設施管理
FacilityFlo平台收集所有由現場技術員所輸入的數據並將之轉化為智能建議,這有助減少人為錯誤並加快工作過程。


可按需定制
平台可與超過16種不同的傳感器整合。其中包括水錶、溫度和二氧化碳傳感器。開放API使用戶能夠按需要建立及定制他們的應用程式,平台更可與超過100種第三方軟件例如 CRM, SAP 整合。

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